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Dossier 20/06/2017

Le numérique rend l’accompagnement des collaborateurs plus participatif - Anca Boboc

Anca Boboc, sociologue au laboratoire des sciences sociales (SENSES) de Orange Labs
Suite à son intervention sur le panorama de l'impact du numérique sur l'emploi, lors du Smart Breakfast à Valence, la sociologue Anca Boboc revient sur l'accompagnement des collaborateurs et sur l'exemple du télétravail.

"La mise en place du numérique dans un contexte professionnel, que ses impacts soient positifs ou négatifs, nécessite souvent de repenser l’organisation."

"Pour repenser l’organisation, l’accompagnement (y compris managérial), prends alors toute son importance.
Après des années de déploiement de dispositifs d’accompagnement principalement descendants, notamment par la formation au numérique, on observe aujourd’hui l’apparition de dispositifs d’accompagnement ascendants.
Les managers créent ainsi avec leurs équipes des espaces de discussion autour des usages du numérique pour donner du sens au numérique dans leur contexte spécifique de travail.

La mise en place du travail à distance, est un bon exemple de cette nouvelle approche.
Pour maintenir le lien social, reconnaitre les salariés à distance, rendre l’information plus fluide, faire évoluer les modes de contrôle, les nouvelles modalités de travail sont réfléchies et identifiées ensemble, manager et collaborateurs".

Interview réalisée lors du Smart Breakfast : "Les Métamorphoses de l'emploi à l'heure du numérique", à Valence dans le cadre du Drôme Digital Day.



Travail & Numérique : Nouvelles organisations... par digitalsocietyforum


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